1. CROWDSOURCING: Estrategia de Innovación Abierta para apoyar
procesos de emprendimiento.
En el desarrollo de esta columna empresarial hemos socializado conocimientos
sobre diferentes temas empresariales que son importantes para el impulso
empresarial de la ciudad y la región.
En este marco queremos a continuación explicar algunas ideas relacionadas
con la sistematización de la innovación y las oportunidades de apoyo al
emprendimiento hacia la creación de empresas.
El tema más importante entre los gerentes hoy en día es el de “Innovación
Abierta”, concepto este que plantea que las empresas y las organizaciones
deben tener no solo fuentes de innovación interna sino también deben tener
fuentes de innovación externa (Múltiples) y cómo articular las fuentes internas y
externas para lograr un mejor posicionamiento competitivo. Normalmente se
confunde esta articulación con un desplazamiento del conocimiento externo al
interno (El de la empresa, personas) y ese es el principal obstáculo cuando la
empresa se enfrenta y decide aplicar este modelo de innovación. Pero,
realmente lo que sucede en la práctica es que este desplazamiento no ocurre
al contrario la empresa crece en número de empleados y lo más importantes
aumenta sus competencias tecnológicas y no tecnológicas. La aplicación de
este modelo en diferentes empresas como Procter Gamble, Microsoft, HP,
IDEO, Google entre otras, han logrado mayores competencias y un
empoderamiento de sus empleados (Externos e Internos), ya que permite la
vinculación mediante diferentes formas de alianzas estratégicas muchas veces
inimaginables en nuestro entornos empresariales.
Este modelo de innovación permite a las empresas desarrollar múltiples
alianzas con el entorno y la creación de Star Up (Nuevas empresas resultados
de acciones de las mismas). Pero, una de las estrategias de Innovación Abierta
que viene tomando fuerza en los últimos años es la de “Crowdsourcing”, desde
que surgió en el año 2006. Crowd, en ingles significa multitud. “Crowdsourcing”
es una alteración del término “Outsourcing” que significa subcontratar.
Entonces, esta estrategia de “Innovación Abierta” busca subcontratar algún
proyecto o trabajo a todas las personas que accedan a la información en la red.
Lo que se consigue es la mayor participación masiva de personas que se
autorganizan. Esta estrategia es muy importante hoy en día para la creación de
empresas y para el desarrollo de la pequeñas y medianas empresa.
Por ejemplo, cuando tienes una idea y quieres compartirla visita
http://www.worthidea.com , así en esta plataforma multicultural y multibilingue
las personas exponen sus necesidades y los usuarios registran sus ideas de
solución a necesidades ganando dinero. Otro ejemplo es Cambrian House, es
una incubadora que aprovecha el conocimiento de la multitud para desarrollar
software e ideas tecnológicas (http://www.cambrianhouse.com ).
Procter Gamble, su principal estrategia se fundamenta en Innocentive
(http://www.innocentive.com ) es la web con más de 160 mil científico de todo
el mundo, con esta plataforma la empresa articula el conocimiento de
empresas, universidades, centros de investigación e instituciones lucrativas y
no lucrativas para desarrollar innovación.
Aprovechando esta estrategia de buscar el conocimiento en el entorno muchas
empresas han empezado a partir de la ventaja del internet a captar ideas del
exterior y por lo tanto, han desarrollado múltiples concursos enfocados o no a

2. la creación de empresas. Teniendo en cuenta esta oportunidad la Tecnológica
de Bolívar en su Centro de Emprendimiento hemos establecido en conjunto con
un grupo de profesores un modelo de innovación abierta que en estos
momentos tiene identificado más de 50 páginas web donde se puede acceder y
sirven para motivar y obtener recursos para apoyar la creación de empresas
entre sus estudiantes. La propuesta es articular la capacidad tecnológica y no
tecnológica de nuestros estudiantes con las oportunidades globales y sirvan de
apoyos a sus procesos de emprendimiento.
Luis Carlos Arraut Camargo, Phd
Profesor de la Universidad Tecnológica de Bolívar
PhD Universidad de Mondragon (España)
http://luisarrautcamargo.blogspot.com
Skype: luis.arraut.camargo